Garanția Produselor

Conform legislației în vigoare (OUG 140/2021 și Legea 449/2003), toate produsele noi beneficiază de **garanție legală de conformitate de minim 2 ani** de la livrare.

Pentru jucăriile din pluș (BabyRiki, Pusheen etc.), aceasta acoperă doar defecte de fabricație sau lipsă de conformitate (nu uzura normală din joacă, spălare sau utilizare intensă).

Procedura: Scrie-ne la [email protected] cu poze și comandă – analizăm și soluționăm în maxim 30 zile (termen legal).

Detalii complete în OUG 140/2021.