Livrare

Modalitati de livrare a produselor

  • Transportul este asigurat de Curierat Rapid – Sameday Courier (20 RON , ramburs cu verificare colet)
  • Livrarea se face in toata tara.

Procesare comenzi

  • Comenzile efectuate pana in ora 12 se proceseaza in aceeasi zi
  • Comenzile efectuate dupa ora 12 se proceseaza in ziua urmatoare

Tarife si timp de livrare

  • Curierat Rapid –  dureaza 1-4 zile pana ajunge coletul, coletele se expediaza doar in zilele lucrătoare (de luni pănă vineri)
  1. a) Va rugam sa refuzati coletul daca acesta este deteriorat in mometul il care vi-l inmaneaza curierul si sa ne anuntati telefonic sau pe mail.
  2. b) Daca produsul este afectat va rugam fotografiati produsul in zona afectata cat si o fotografie de ansamblu; Aceste fotografii impreuna cu dovada comenzii si a platii va asigura schimbarea imediata a produsului.

Costurile de transport includ: manevrare și împachetare, transportul propriu-zis până la adresa dumneavoastră, TVA, rambursul sumelor aferente atunci când comanda este cu plata la livrare. Ele se vor aplica o sigură dată pentru colet/expediție.

Drepturile consumatorilor sunt conforme cu OUG 34/2014 . Orice noua lege sau Hotarare Guvernamentala va modifica certificatul de garantie dupa noile reglementari.   Garantia Totala asupra alegerii dumneavoastra : Daca un produs comandat nu este pe placul dumneavoastra, investitia dumneavoastra este sigura la www.baby-riki.ro, noi asigurandu-va timp de 14 zile inlocuirea sau returul complet. Trebuie sa anuntati prin e-mail la comenzi@baby-riki.ro. Produsul trebuie sa fie in ambalajul original nedeteriorat, cu etichetele originale si insotit de copiile documentelor de cumparare. Costurile de schimbare a produsului sau retur cad in sarcina dumneavoastra .